Rosario MagrÃs perdió a su esposo el pasado domingo tras años de lucha contra una enfermedad larga e incurable. Acabada la celebración del funeral, la viuda recibió la llamada de una operadora de la compañÃa Vodafone, que querÃa ofrecerle un nuevo terminal. “Al ver que me habÃa quedado sin palabras, la chica tuvo la desfachatez de añadir que durante todo este tiempo de fidelidad habÃa ganado muchos puntos y que merecÃa uno nuevo”, explica MagrÃs.Rosario MagrÃs perdió a su esposo el pasado domingo tras años de lucha contra una enfermedad larga e incurable. Acabada la celebración del funeral, que tuvo lugar ayer por la mañana en Santander, la viuda recibió la llamada de una operadora de la compañÃa Vodafone, que querÃa ofrecerle un nuevo terminal.
“No podÃa creer que aquello estuviera ocurriendo, que alguien tuviera tanta sangre frÃa como para mofarse de mi situación. Al ver que me habÃa quedado sin palabras, la chica tuvo la desfachatez de añadir que durante todo este tiempo de fidelidad habÃa ganado muchos puntos y que merecÃa uno nuevo. Colgué y, de lo nerviosa que me puse, tiré el móvil al suelo y ahora necesitaré otro”, confiesa la afectada. Aconsejada por sus familiares y amigos, MagrÃs ha decidido demandar a la empresa de telefonÃa, que insiste, pese a todo, en que su clienta tiene derecho a disfrutar de otro terminal según la promoción vigente.
“Llaman a todas horas, sin respetar horarios, y si cuelgas insisten las veces que sea necesario. Creen que saben lo que te conviene, diseñan planes para tu vida y hasta intentan asesorarte sobre si es mejor un trÃo o un dúo. Lo que en un principio tendrÃa que ser un proveedor de telefonÃa, ahora se inmiscuye en tu vida privada como si fuera la Iglesia Católica” explica Dacio Alonso, portavoz de la Unión de Consumidores de España.
Un responsable de Vodafone ha declarado que la empresa se hace cargo “del drama personal que la señora MagrÃs está viviendo, pero es nuestra obligación ofrecerle un terminal si tiene derecho a uno. Luego, si no lo quiere, no pasa nada. Sólo pedimos que nos dé una respuesta porque nosotros tenemos que dar salida a esos nuevos terminales que van apareciendo”.
Rosario MagrÃs ha afirmado que “me parece muy bien la labor social que quieren realizar y es verdad que durante estos años he aprendido a cuidar a un enfermo de estas caracterÃsticas. Lo que no admito es el momento elegido para proponérmelo y las formas empleadas. Mi marido y su memoria son insustituibles y ellos no tienen derecho a meterse en estos asuntos. Que se dediquen a lo de los teléfonos, que es lo suyo. Y lo mÃnimo que pueden hacer es reponerme el que se me ha roto por su culpa”.
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¡Me gusta lo de “me parece muy bien la labor social que quieren realizar…”! ¡Jajajaja! ¡MUCHAS GRACIAS POR EL ARTÃCULO! ¡Asà da gusto empezar la mañana!
Pero pero pero pero… qué bestialidad xD
Vaya crÃtica a las llamadas de las operadoras, metida con calzador.
pues a mà me parece que no tiene razón! sino un morro descomunal.
a todos nos molestan estas llamadas, pero nadie sabe en qué momento estamos especialmente sensibles para recibirlas y en cuales no. Y a ella lo que le ha molestado no es la llamada sino el momento elegido. Si no sabe controlar su genio y tira el móvil es su problema, pero no se ha roto por culpa de la operadora! Le tienen que dar el que le corresponde por puntos, no uno a raiz de la denuncia.
me ha mirado media oficina cuando lei lo de ‘me parece muy bien la labor social que quieren realizar y es verdad que durante estos años he aprendido a cuidar a un enfermo de estas caracterÃsticas’ ….
JA-JA-JA
Desgraciadamente este tipo de noticias no están tan descaminadas de la realidad.
Doña Rosario, si nos lee usted no dude en llamarnos, que estamos aquà para asesorarle en todo lo relativo a pérdidas, ya sea de esposos, de teléfonos o de la mismÃsima paciencia. Pero si no nos llama tampoco se preocupe. El tiempo es el mejor bálsamo para calmar cualquier herida. Eso sÃ, las heridas de los móviles, desgraciadamente, no se curan con el tiempo, sino que empeoran. Por eso háganos caso, doña Rosario, y déjese asesorar por esos amigos de Vodafone, que lo único que le están ofreciendo es otro móvil, y no un marido con boleto para el cementerio, que me parece que lo que la ha inducido a usted a confusión ha sido el léxico utilizado, y con toda la razón. En estos tiempos revueltos y confusos en los que estamos desaprendiendo a escribir con frases como “stoy ygndo bjme la mxla ke tngo prsa” (Traducción: “estoy llegando, bájame la mochila que tengo prisa”), la palabra “terminal”, o “trmnl”, en lenguaje de móvil, significa, ni más ni menos, que aparato. Asà que, señora MagrÃs, no se mosquée usted innecesariamente y abra su mente, y benefÃciese de la oferta, que los trÃos ahora escasean y no son moco de pavo. Nuestro número, por cierto, es el 902 00 00 00, y el de Vodafone es el 1444. Lo sé porque mi hija trabaja de operadora.
Enhorabuena por esta página y por vuestra imaginación. No paro de alucinar con las noticias que publicáis. Espero que la inventiva no se acabe en mucho tiempo.
Saludos de un lector empedernido.
¡Ah!. Y que les den a los de v*d*f*n*, que me querÃan cobrar 140 euros por liberar un móvil que me costó 24, al cambiar de compañÃa. Menos mal que la nueva me mandó uno gratis y libre.